特定商取引法に基づく表記
最終更新日: 2026年10月26日
| 販売事業者 | 村越 勲 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 村越 勲 |
| 所在地 | 請求があった場合は、遅滞なく開示いたします。 |
| 電話番号 | 請求があった場合は、遅滞なく開示いたします。 お問い合わせは、下記のメールアドレスで受け付けています。 |
| メールアドレス | support@mobileremoteasist.com |
| サービスの名称 | MobileRemoteAsist(リモートサポートサービス) |
| 販売価格 | 各契約種別・オプションの価格は料金に表示しています(すべて消費税込み)。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネットに接続するための通信料金は、お客さまのご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード(決済は Stripe を通じて行います) |
| お支払い時期 |
お申し込みの時に、最初の請求期間(1か月または1年)の料金をお支払いいただきます。以後は、請求期間ごとに同じ日に自動で更新し、お支払いいただきます。 契約期間の途中で上位の契約に変更した場合は、変更の時点で、残りの期間の差額をお支払いいただきます。 |
| サービスの提供時期 | お支払いが完了した時点から、すぐにご利用いただけます。 |
| 申し込みの撤回・解約 |
解約は、管理画面からいつでも予約できます。解約は、その時点の請求期間の終わりに効力を生じ、それまではご利用いただけます。次の請求期間からの料金はかかりません。 下位の契約への変更も、その時点の請求期間の終わりから適用します。 |
| 返金について |
サービスの性質上、お支払い後の返金はいたしません。請求期間の途中で解約または下位の契約へ変更した場合も、日割りでの返金・差し引きはいたしません。 ただし、当方の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合は、この限りではありません。 |
| 動作環境 |
Windows 11(64ビット)、Linux(Ubuntu 26.04 LTS、GNOME / Wayland)、Android 10 以降。 インターネットへの接続が必要です。管理画面は、最新の主要なブラウザでご利用ください。 |
| 無料でのお試し | Free の契約は無料でご利用いただけます(登録デバイス・管理者・接続の回数などに上限があります)。 |